本文目录一览：

• 1、关于餐饮该如何经营与管理
• 2、咋管理4星级酒店
• 3、酒店餐饮管理经营方案
• 4、浅谈四星级酒店餐饮部的服务及管理
• 5、怎样做好酒店,餐饮方面的管理

关于餐饮该如何经营与管理

1、餐饮管理具体包含有四个方面，AG真人国际(china)官方网站星级酒店餐饮部管理方案对客人的服务，菜品和厨房管理，酒水方面的管理，员工工作情况记录的管理。

2、完善体系，AG真人国际(china)官方网站星级酒店餐饮部管理方案规避经营短板 中国餐饮市场有602万家餐厅，只有20%的餐厅真正赚钱。部分餐饮品牌在管理系统方面与国外品牌存在差距。减少这种差距是当前中国餐饮人需要努力的事情。大数据运营，打破信息孤岛 餐厅运营依赖于地区餐厅数据诊断系统。

3、整理客源资料 对于顾客的资料，AG真人国际(china)官方网站星级酒店餐饮部管理方案喜好口感，就餐习惯等做一个简单记录，下一次来的时候，能准确的按照要求上菜，或者是增减小菜，或者咸淡口感等，会在顾客心里建立一个良好的印象，对于提升顾客粘性更关键。

4、餐饮管理1：首先是沟通协调管理 内部的团队精神和合作精神为关键，AG真人国际(china)官方网站星级酒店餐饮部管理方案内部个小部门有效并以书面沟通有助于准确性，如有环节出现漏洞，管理者应马上协调，做好有章可循，有章必循。好的沟通，协调管理，可减少内部矛盾化，提高服务与工作效率，这就是管理者必经之路。

5、餐饮部出品管理及厨政管理 出品设计更新，AG真人国际(china)官方网站星级酒店餐饮部管理方案成本控管节流。 原料采购利用，产品受众分析。 票据定价发放，流通使用管理。

6、加强人本管理。合理的岗位分工、健全的制度、配有高素质的人员，AG真人国际(china)官方网站星级酒店餐饮部管理方案才能使之良好的运作。首先岗位分工合理明确。要根据企业的生产情况、设施、设备布局制定岗位，明确自我职责。其次转变传统的只重技艺不重自身文化素质的弊病，灌输先进的经营理念，使菜肴出品有所突破，形成自我风格。

咋管理4星级酒店

检查盐、味精、淀粉和面粉以及液体调料等，AG真人国际(china)官方网站星级酒店餐饮部管理方案将其放在擦干净的不锈钢盘内；松子等零散原料经检查无变质后，集中在一起放在容器内保管。（5）标准：码放整齐、干净、利落，货架无灰尘，不得存放私人物品，地面无杂物，无烟头。●刀（1）将刀在油石上磨亮、磨快后，用清水冲净。

酒店内公共信息图形符号符合LB/T 001。有中央空调（别墅式度假村除外），AG真人国际(china)官方网站星级酒店餐饮部管理方案各区域通风良好。有与饭店星级相适应的计算机管理系统。有背景音乐系统。

要有适应所在地气候的采暖、制冷设备；16小时供应热水；客房、卫生间每天要全面整理一次，AG真人国际(china)官方网站星级酒店餐饮部管理方案隔日或应客人要求更换床单、被单及枕套，并做到每客必换；能够用英语提供服务。二星级饭店 18小时供应热水；至少有20间（套）可供出租的客房。

酒店餐饮管理经营方案 尽快形成主体菜系。应该肯定，AG真人国际(china)官方网站星级酒店餐饮部管理方案xx大酒店餐饮经营菜系定位到目前为止还没有形成主体菜系。这是造成菜肴没有特色客源不稳定的主要因素之一。因此，我们要尽快决定出适应多数顾客口味及本酒店条件的主体菜系。在确定主体菜系的同时并突出风味和特色。逐步培养一支技术过硬、素质高、酒店自身的厨师队伍。餐饮业的经营通常有以下七个方面指标，即：经营营业收入，经营直接成本，人力和人力资源费用，能源费用，设备维护费用。餐厅经营是否有利可图，关键在于管理人员对前六个方面的管理所产生的业绩。而做好经营运作计划是餐饮能否成功的重要关键。营销方案： 推销办理储值卡的提成： 根据办理储值卡金额（6000元起办）提成。具体提成办法见《关于办理VIP客户储值卡的相关事宜》。餐饮部要制定出不同规格的寿宴.婚宴.满月宴等菜牌及时提供给顾客。酒店餐饮的经营要想上新台阶，就必须有新观念.新的举措.新的招数，一年四季几乎每个月都有节日，这些节日也正是酒店推销产品的良机，餐饮部和营销部要把握好这些机会，每个节日都要策划出营销方案。 成立新菜研究室。营销思路 以营销为中心，做好宣传、做大销售 ①营销中心不单指营销部，更是全员性，酒店无论处在什么阶段，营销意识、策略、方法是我们共同面临的任务，且必须始终坚持人人是营销员，个个是销售员；②主题餐厅、特色鲜明的餐饮建设有利于宣传、更有利于销售，没有主题、特色。浅谈四星级酒店餐饮部的服务及管理 1、要加强接待服务的培训，提高领班、主管的服务管理水平，重点是接待、点菜、沟通、协调、控制、调度、观察、反馈等一系列能力的提高。2、服务员能否在客人就餐时，注意到客人的就餐动态，及时捕捉客人的需求信息，敏锐的发现客人微笑的动作，及时为客人提供超值服务，与服务员平时工作中的细心是分不开的。酒店的服务中，有许多细微末节的琐碎小事，然而正是这些小事才构成了酒店的服务质量。3、还要对厨房制作流程、各部门工作质量、重点环节和部门采取有效的控制方法。要加强接待服务的培训，提高领班、主管的服务管理水平，重点是接待、点菜、沟通、协调、控制、调度、观察、反馈等一系列能力的提高。怎样做好酒店,餐饮方面的管理 餐饮管理1：首先是沟通协调管理 内部的团队精神和合作精神为关键，内部个小部门有效并以书面沟通有助于准确性，如有环节出现漏洞，管理者应马上协调，做好有章可循，有章必循。好的沟通，协调管理，可减少内部矛盾化，提高服务与工作效率，这就是管理者必经之路。第餐饮经营必须要有特色.首先，做好各种宴席接待工作，一个好的酒店各类宴席在接待中可占30%—50%的份额，为此做好各类宴席是酒店经营成功的一半。其次，以节日为切入点，推出节日推销活动，针对“母亲节”及“妇女节”江南春推出专题套餐，包括赠送玫瑰、康乃馨。领班不仅领导、指挥下属去工作，而且自己还是亲自承担重要服务 工作的人。 不能有个人时间观念，只有以酒店业务为中心进行工作。 领班对下属工作的质与量监督程度决定了前厅经营与服务效的人。 领班是热恋于困难的人。餐饮酒店的质量主要涉及菜肴质量和服务质量。保持高质量的方法包括：选好厨师队伍，实行菜品全过程监控，定期轮换厨师，以及实施亲情化的员工管理，以提供优质的服务。秘诀三：精于策划 酒店经营策划应遵循基本原则，即不玩文字游戏、不欺骗宾客。此餐饮酒店管理是饭店的命脉，也是饭店营销的重点，所谓经营定位要符合市场发展，并以创新加固经营管理。并不断的创新产品，招揽客源与稳定客源。计划管理 做每件事需有较好的计划，如：一个月内该做什么，如何去做，谁去做等。预测难度有多少，可完成度有多少等。解答客人提出的有关饮食、饭店设施方面的问题，收集有关意见，并及时向餐厅主管反映。婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣着不整的客人进餐厅就餐。保证地段卫生，做好一切准备。在餐厅客满时，礼貌地向客人解释清楚。并热情替客人联系或介绍到本酒店其他餐厅就餐。